В начале был анализ

Работа над любым проектом начинается с тщательного комплексного анализа: изучаются конкуренты, сегментируется целевая аудитория, выявляются сильные и слабые стороны компании-заказчика.

Ключевые пункты, на которых строили позиционирование:

оригинальные, тематические интерьеры номеров
варианты на любой случай: от уютного на двоих, до огромного двухуровневого для большой компании
специальные номера для отдыха с детьми
дополнительные “фишки”: бильярд, просторные бассейны с гидромассажем и водопадами
поддерживается идеальная чистота и работает современная озоновая система очистки воды.

Человека встречают по одежке, а профиль в соцсетях - по "шапке"

У “Семь пятниц” не было брендбука и правил фирменного стиля. На основании одного логотипа мы разработали полный комплекс материалов для работы: иконки закрепленных сторис и промо постоянных акций.

Привлекли семьи, подтянулась молодежь!

Так как основной запрос заказчика был сделан на сегмент семей с детьми, мы сразу же приступили к организации тематических фото- и видео-съемок.

Когда профиль преобразился, вместе с "семейной" аудиторией потянулся и новый сегмент - молодежь, для которой уже создавался соответствующий контент. Пришло время коротких и юмористических видео!

Не визуалом едины

Какой бы фантастически красивый визуал вы не создавали, если о нем никто не узнает - все старания были напрасны. Поэтому реклама просто необходима.

Использовали таргетированную рекламу: отлично сработали ГЕО-настройки и активная аудитория конкурентов
Работали с местными блогерами - привлекать инфлюенсеров на интеграции в комплекс отдыха оказалось проще, чем в других нишах

Куда бежать?

После блокировки известной соцсети, пришлось экстренно переходить во ВКонтакте. Сообщество уже было, но ему потребовалась тотальная перезагрузка:

нарисовали обложки
настроили товары и меню
интегрировали приложение

Старались использовать все возможности площадки.

Продвижение ВКонтакте

Чтобы набрать подписчиков и собрать заявки, использовали проверенные временем механики - розыгрыши.
Этот инструмент способствовует не только притоку подписчиков, но и повышению активности в сообществе.

И что в итоге?

+1450 за полгода раскачали инсту - профиль выглядит ярко, у него есть свой стиль, а заявки приходят даже в условиях отсутствия рекламной активности

+1050 перезапустили сообщество в ВК и за 3 месяца увеличили количество подписчиков и заявок

Старались и сами “Семь пятниц” - постоянно улучшали качество услуги и добросовестно относились к заявкам. При работе с смм - это самое важное: смм-команда и компания-заказчик работают совместно.