Кейс

CRM для кофейни

Система для кофейни с интеграцией QuickResto: заявки, поставки, зарплаты, расходы и Telegram-напоминания в одном рабочем контуре.

Сеть кофеен Первый Кофе Retail / HoReCa
Обложка система управления Кофейней

Как система выглядит в работе

Мобильный интерфейс для бариста

Работа бариста

Бариста работают через мобильный интерфейс: отмечают смены, фиксируют остатки и создают заявки прямо со своего телефона.

Интерфейс работы с поставками и накладными

Поставки и накладные

Администратор работает с заявками и переносит накладные в QuickResto одной кнопкой без ручного сопоставления каждой позиции.

Финансовая аналитика кофейни

Прибыль и расходы

Все расходы, зарплаты и прибыльность бизнеса собираются в единой системе с напоминаниями и Telegram-уведомлениями.

Задача

Кофейня уже работала через QuickResto, однако большая часть операционной работы оставалась в Google-таблицах. Бариста заполняли несколько таблиц одновременно, администратор постоянно контролировал заявки и поставки вручную, а внесение приходных накладных в систему занимало слишком много времени.

Что мешало

  • Работа была размазана между QuickResto и несколькими Google-таблицами.
  • Администратор тратил много времени на ручной контроль заявок и поставок.
  • Внесение накладных требовало ручного сопоставления каждой позиции.
  • Не было единого окна с расходами, зарплатами и прибылью бизнеса.
  • Сложно было контролировать оплаты поставщикам и регулярные задачи.

Результат

  • Кофейня отказалась от постоянной работы в Google-таблицах.
  • Внесение накладных сократилось до нескольких минут.
  • Администратор перестал тратить рабочие дни на ручную рутину.
  • Руководитель получил прозрачную картину расходов и прибыли.
  • Бариста начали работать через удобный мобильный интерфейс.
  • Система сохранила всю историю операций и снизила количество ошибок.

Главные выводы

Этот кейс показывает, что даже небольшому заведению нужен собственный рабочий контур, который объединяет поставки, сотрудников, расходы и операционные процессы. Вместо набора таблиц и разрозненных сервисов кофейня получила единый инструмент управления бизнесом с интеграцией в существующую систему учета.

Отзыв заказчика

Отзыв заказчика CRM для кофейни
Давид

Управляющий кофейней Первый Кофе, Красноярск

Раньше вся работа держалась на таблицах и постоянном ручном контроле. Сейчас заявки, поставки, зарплаты и расходы работают как единая система. Администратор перестал тонуть в рутине, а команда получила понятный рабочий инструмент.

Продолжайте делать иначе. И пусть системы подстраиваются под ваш подход, а не наоборот.

Создадим вместе с вами систему, идеально подходящую вашему бизнесу.

Позвонить/Написать
Телефон/Telegram/WhatsApp/Max